Claves para un diseño organizacional con propósito
- Plataforma Building Future
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Aquí siempre hacemos el mismo ejercicio cuando vamos a la Universidad, comenzamos un programa propio o un proceso de acompañamiento: pedimos a las personas involucradas que dibujen un organigrama.
¿Hacemos la prueba? Para de leer y dibújalo. ¿Ya?
Es probable que dibujes una estructura en cascada con un CEO arriba de la pirámide, del que descuelgan los directores de departamento, de los que a su vez, descuelgan equipos y así sucesivamente en función del número de empleados de tu empresa.
Vale. Es normal. Es lo que aún nos enseñan en los MBAs (ya obsoletos) y lo que vivimos en nuestro día a día de manera mayoritaria.
Pero para que te hagas una idea de lo trasnochado que está este concepto, déjanos que hagamos un paralelismo: gestionar así nuestras organizaciones a día de hoy es como si fuéramos vestidos a trabajar con los trajes del s. XIX.
Así, tal cual. A nadie se le ocurriría ir con cancán o sombrero de copa, ¿verdad?Pues lamentablemente, se nos sigue ocurriendo gestionar nuestras empresas así.
Y es que aquí, el quiz de la cuestión es preguntarnos cómo construimos juntos un entorno de trabajo que nos impulse hacia adelante.
Ahora, en el siglo XXI. Que es muy diferente al siglo XIX.
Así que vamos allá, deteniéndonos en 5 áreas clave para ello :
¿Qué Significa Diseñar Nuestra Organización?
- Estructura de Roles y Responsabilidades: Cómo se organiza el trabajo y quién hace qué, buscando también autonomía y claridad.
- Funcionamiento de los Procesos: La forma en que se llevan a cabo las tareas y cómo colaboramos para ser eficientes y ágiles.
- Valoración y Reconocimiento: Cómo se reconoce el valor de cada persona, más allá de lo económico, haciendo visible la contribución de to dos….
- Gestión del Trabajo Diario: Cómo se organiza y se lleva a cabo el trabajo, dando espacio para el desarrollo individual y colectivo3….
- Flujo de Información Clara: Cómo se comparte el conocimiento para que todos estén informados y puedan tomar decisiones con criterio5….
- Calidad de las Relaciones: Cómo fomentamos la comunicación abierta, la conexión entre personas y la gestión de los desacuerdos de forma constructiva3….
- Medición y Objetivos: Cómo sabemos si estamos avanzando hacia nuestros objetivos y cómo celebramos los logros en el camino1.
Más Allá de la Jerarquía: Fomentando la Colaboración y la Autonomía
Las estructuras tradicionales con un control centralizado limitan el potencial de los equipos. Esto ya no es algo que afirmemos nosotros, es algo que la propia ciencia ha demostrado. Pero como suele pasar, tenemos mucho más conocimiento del que somos capaces de implementar.
Aunque a esto le estamos poniendo solución, ¿verdad lidernauta? Vamos a ver 3 puntos clave en este apartado:
- Transición hacia la Colaboración: Necesitamos entornos donde la gente trabaje junta, donde las ideas surjan de todos y la responsabilidad sea compartida.
- El Potencial de la Autogestión: Confiar en la capacidad de las personas para tomar decisiones y organizarse puede llevar a una mayor eficiencia y compromiso. Se trata de ayudar a las personas a encontrar su mejor versión dentro del sistema.
- Liderazgo Facilitador: Un lídernauta se enfoca en crear un espacio seguro para que las personas puedan colaborar y aprender a resolver sus diferencias.
Una Visión Completa del Sistema: No Solo Soluciones Aisladas
Aplicar cambios puntuales sin entender el conjunto puede ser insuficiente. Nosotros siempre hablamos del “overview effect”.
Piensa en tu vida fuera de la empresa. En tus relaciones, en las iniciativas personales en las que tal vez estés involucrado/a. ¿Te imaginas hacer cosas sin tener una visión completa de por qué o para qué lo estás haciendo? Como tener prohibido comer pistachos sin saber porqué, por irnos a un ejemplo de lo más tonto (pero es que igual de tonto es hacer cosas en las empresa sin tener esa visión global).
Es por ello que hablamos de:
- Integración de Enfoques: Metodologías como Scrum son útiles, pero solo abordan una parte del sistema organizacional. Es dar autogestión a un equipo que en realidad está inmerso en una estructura jerárquica con la cual choca porque es a la que le tiene que reportar. Deja de tener sentido. Es como hacer pesas para ganar salud y comer a base de MacDonald.
- Considerar Todos los Elementos: Necesitamos tener una visión global de todos los aspectos que influyen en nuestra organización para lograr un cambio real y duradero. ¿Cuáles son las dependencias reales? ¿Porqué hacemos lo que hacemos? ¿Qué retos tiene cada equipo dentro de la organización?
Evolucionando con Propósito: Adaptación y Enfoque Humano
- Innovación Continua: Al igual que todo evoluciona, nuestras organizaciones también deben buscar nuevas formas de funcionar.
- Flexibilidad ante los Desafíos: En lugar de ser estructuras rígidas, buscamos organizaciones que aprendan y se fortalezcan con los cambios.
- Conexión Humana como Prioridad: El diseño debe facilitar la comunicación y la colaboración entre quienes trabajan por un objetivo común.
- Alineación con el Propósito: Todo lo que hagamos en el diseño debe estar en línea con el objetivo principal de nuestra organización.
¿Cómo Empezar a Diseñar con Sentido? Herramientas para Líderes
- Formación en Diseño Organizacional: En Building Future, estamos cociendo un curso BRUTAL de aproximación real al diseño organizacional en el que te ofreceremos una visión general y herramientas prácticas para entender y transformar tu organización.
- El Rol Clave del Facilitador: Formar(te) como facilitador será clave para hacer visible lo que no se ve, a crear espacios de diálogo y a acompañar a tu equipo en el proceso de cambio.
¿La buena noticia? Que estás en la escuela indicada para todo ello.
En resumen, lídernauta: Diseñar tu organización con sentido es construir un entorno donde las personas se sientan valoradas, conectadas y motivadas para alcanzar juntos el propósito. Atrévete a cuestionar lo establecido y a crear una organización más humana y efectiva.
Si esto te ha gustado, te dejamos por aquí nuestro episodio del podcast sobre Diseño Organizacional, y te invitamos a que nos sigas en redes para seguir la conversación.
Un abrazo interestelar, ¡y hasta la próxima!
