Tu Empresa Resiste al Cambio: Cómo Navegar la Frustración del Facilitador Interno
- Plataforma Building Future
Tabla de contenidos
Entendiendo la Resistencia: No es Contra Ti
La resistencia al cambio es un fenómeno natural y, en cierto modo, biológico. Nuestro cerebro está programado para la supervivencia y prefiere no cambiar si la situación actual le permite sobrevivir. Crecer y evolucionar duele; es un proceso que genera tensión, similar a cuando un niño siente dolor mientras sus huesos crecen.
A menudo, esta resistencia se manifiesta como “drama” o como la repetición de “traumas” organizacionales pasados que no han sido resueltos. Tendemos a enfocarnos en lo negativo, a culpar al pasado o a otros, y a inmovilizarnos en un bucle tóxico. Sin embargo, detrás de cada comportamiento de resistencia, hay una necesidad o una emoción no expresada.
Es crucial entender que la resistencia nunca es personal contra ti como facilitador; es el sistema manifestándose y revelando información valiosa. La clave no es neutralizarla, sino escucharla y abrazarla para convertirla en una fuerza motora de cambio.
El Cuerpo Habla: Tu Aliado Inesperado
En Building Future, hemos comprobado que tu cuerpo es un termómetro estupendo para decirte dónde hay incoherencia. Te habla antes de que tu razón sea capaz de procesarlo. Esas enfermedades recurrentes, esa afonía ante ciertos discursos o la tensión inexplicable pueden ser señales de que algo no va bien en tu entorno laboral o en tu propio liderazgo.
La ciencia ha demostrado que las emociones son las que toman las decisiones, no la razón. Negar una emoción, como la rabia, solo hace que te posea, porque nuestro cerebro no entiende el “no”. La inteligencia emocional, esa capacidad de autorregularte para regular el entorno y tener una relación sana y amable contigo y con los demás, es un músculo que puedes entrenar. Te invitamos a vivir tus emociones, sentirlas y preguntarte qué información te traen, en lugar de negarlas.
Navegando la Frustración: Herramientas para el Facilitador Interno
Aquí te ofrecemos algunas claves para transitar esa frustración y acompañar el cambio desde tu posición única:
- Asume tu Autorresponsabilidad: Un líder auténtico entiende que “donde hay ego, hay sufrimiento”. No es que una persona “te saque de quicio”; eres tú quien se saca de quicio. Hacerte cargo de tus propias emociones y necesidades es el primer paso para no culpar al exterior y enfocar la energía en evolucionar.
- Crea y Sostén Espacios Seguros: Tu rol como facilitador es fundamental para generar entornos de confianza donde las personas se sientan libres de expresar sus necesidades, emociones y tensiones sin temor a ser juzgadas. Estos espacios permiten que la vulnerabilidad sea bienvenida y que las “tensiones” se conviertan en “confeti”. Herramientas como la mediación de conflictos son esenciales para abordar las conversaciones difíciles.
- Escucha Profundamente: No solo oigas, escucha con empatía y sin juicios. Esto implica desarrollar la capacidad de conectar con lo que está vivo en el otro y en ti mismo, incluso cuando lo que emerge es incómodo. Recuerda, la resistencia contiene información valiosa para el sistema.
- Acepta el Ritmo del Sistema: La transformación es un proceso continuo, no una meta puntual. El sistema tiene su propio ritmo, y a veces, por más que quieras acelerar, debes aceptar la velocidad que la organización necesita en ese momento. No se trata de forzar, sino de observar y responder a lo que emerge. Puedes empezar con pequeños grupos o acciones para ir construyendo.
- Conéctate con tus Iguales: El camino del facilitador interno puede ser solitario, como el del “portero” que entrena solo. Rodearte de otros líderes y facilitadores que enfrentan retos similares te proporciona un espejo y un espacio de apoyo invaluable. Esto te permite sentirte visto y escuchado en tus propias dificultades.
- Quita Ruido para Volver a la Raíz: El autoliderazgo no se trata de adquirir nuevas habilidades, sino de desprenderte de lo que ya no te sirve. Es un trabajo de “excavación” constante para conectar con tu “yo real” [conversación anterior, bf 6 liderazgo.m4a, 43]. El verdadero liderazgo nace de la introspección y la valentía de mirar hacia dentro.
- Celebra los Pequeños Avances: Implementa rituales de agradecimiento y celebración, tanto de logros como de gestos intangibles (una buena actitud, un apoyo entre compañeros). Esto no solo eleva la moral, sino que fortalece el sentido de pertenencia y compromiso en la organización, generando “menos drama y más confeti”.
Tu Viaje como LíderNauta en Building Future
En Building Future, te acompañamos en este proceso transformador. Nuestros programas están diseñados para que, como facilitador interno, desarrolles tu inteligencia emocional y las herramientas necesarias para hacer visible lo invisible en tu organización.
Si sientes que es el momento de profundizar en tu autoliderazgo y en cómo gestionar la resistencia al cambio, te invitamos a dar el primer paso con Reimagina tu Liderazgo en 21 Días. Es un entrenamiento práctico con desafíos que te conectarán con tu liderazgo auténtico, dándote las claves para ese salto. Además, contamos con una membresía que te conecta con una comunidad de facilitadores para que nunca te sientas solo en este viaje.
Porque recuerda: el cambio es inevitable, pero la evolución es una elección. No tengas miedo a mirar hacia dentro y a abrazar la resistencia. Es el primer y más valioso reto que asumirás como líder para construir una organización más humana y adaptable.